Halomed opinie o e-recepcie od 59 do 129 zł i zwrocie na saldo

Halomed to legalny serwis telemedyczny spółki HaloMed sp. z o.o. z Warszawy, KRS 0001048558. Konsultacja z e-receptą kosztuje tam od 59 do 129 zł zależnie od leku, a teleporada telefoniczna z e-receptą i konsultacja u specjalisty 129 zł. Przed płatnością warto znać trzy zapisy regulaminu: przy odmowie pieniądze wracają na saldo w portalu, a nie na konto, przy części odmów potrącane jest 30 zł, a gdy lekarz zaczął już obsługę zlecenia, rezygnacja nie jest możliwa.

Piszemy to jako konkurent. eRecepty Online sprzedaje tę samą usługę, czyli konsultację z lekarzem, po której może powstać e-recepta, więc mamy interes w tym, żebyś wybrał nas. Dlatego nie cytujemy cudzych opinii i nie opowiadamy historii pacjentów. Wszystko poniżej pochodzi ze strony halomed.pl, z regulaminu pacjenta i z publicznego profilu na Trustpilot, sprawdzonych 27 września 2026 r. Jest też część o tym, w czym Halomed wypada lepiej od nas.

Kto prowadzi Halomed i czy to to samo co DoktorPlus

Według regulaminu i stopki serwis prowadzi HaloMed sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Bolkowskiej 2D/41, wpisana do KRS pod numerem 0001048558, NIP 5223265608, REGON 525935069. Zakład leczniczy działa pod nazwą „HALOMED TELEMEDYCYNA”, a w stopce strony widnieje wpis do rejestru podmiotów leczniczych nr 000000265459. Obsługa działa według strony 7 dni w tygodniu od 7 do 23.

Pytanie o DoktorPlus pojawia się nie bez powodu. DoktorPlus sp. z o.o. (KRS 0001216681) ma ten sam adres, a na podstronie halomed.pl z listą specjalistów w stopce widnieje właśnie DoktorPlus. Na początku września 2026 r. adres halomed.pl przez pewien czas przekierowywał na doktorplus.pl, a od 26 września znów działa jako osobna strona. Formalnie to dwie spółki z osobnymi regulaminami i cennikami, więc opinii o jednej nie należy przenosić na drugą. Zasady DoktorPlus opisaliśmy w tekście DoktorPlus opinie i cennik.

Ile kosztuje e-recepta w Halomed

Halomed nie ma jednej ceny za receptę. Cennik z regulaminu podaje widełki, a strona główna pokazuje stawkę przy wyborze specjalisty.

Cennik Halomed według regulaminu pacjenta i strony głównej, stan na 27 września 2026

Usługa	Cena
Konsultacja z e-receptą	od 59 do 129 zł, zależnie od leku
Teleporada telefoniczna z e-receptą	od 129 zł
Konsultacja u wybranego specjalisty (lekarz rodzinny, internista, kardiolog, endokrynolog i inni)	129 zł
Zwolnienie L4 podczas telekonsultacji	od 129 zł
E-skierowanie podczas telekonsultacji	od 99 zł

Najważniejsze słowo w tej tabeli to „zależnie od leku”. Cenę końcową poznajesz dopiero po wybraniu preparatu, więc porównując Halomed z innymi serwisami po cenie z nagłówka, łatwo pomylić 59 zł z kwotą, którą faktycznie zapłacisz. Przy leku na nadciśnienie czy tarczycę może to być dolna granica, przy lekach wymagających dłuższej oceny górna. U nas teleporada jest w cenie planu Opieka za 39 zł miesięcznie, niezależnie od leku, a ceny piętnastu serwisów zebraliśmy w jednej tabeli na stronie ile kosztuje recepta online.

Co regulamin Halomed mówi o zwrocie pieniędzy

To część, którą warto przeczytać przed płatnością, bo tu Halomed najbardziej różni się od nas. Regulamin w wersji obowiązującej od 10 lutego 2025 r. przewiduje takie zasady:

• Odmowa realizacji usługi przez lekarza: pieniądze wracają na wewnętrzne konto w portalu, tak zwany portfel. Można je wykorzystać przy kolejnym zamówieniu, płacąc z salda zamiast przelewem. Regulamin nie przewiduje wypłaty tego salda na rachunek bankowy.
• Zamówienie leku, którego serwis nie wystawia (między innymi benzodiazepiny, opioidy, preparaty z konopi): zlecenie jest odrzucane, a zwrot na konto wewnętrzne jest pomniejszony o 30 zł jako wynagrodzenie za analizę.
• Podejrzenie nadużywania leków: lekarz może odmówić, a środki wracają na saldo pomniejszone o 30 zł. Przy odmowie z przyczyn, które lekarz uzna za etyczne, pacjent może nie dostać zwrotu wcale.
• Brak dokumentacji: jeśli nie dołączysz dokumentacji potwierdzającej chorobę przewlekłą, a lekarz przeanalizuje zlecenie, zwrot nie przysługuje.
• Trzy nieodebrane połączenia z numeru podanego przy zamówieniu: lekarz może odrzucić zlecenie bez wystawienia recepty.
• Rezygnacja: gdy lekarz zajmuje się już zleceniem, nie ma możliwości rezygnacji ani zwrotu.

Reklamacje składa się przez formularz kontaktowy, a regulamin obiecuje ich rozpatrzenie w ciągu 72 godzin. To szybciej niż u większości konkurencji. U nas zasada jest jedna: przy każdej odmowie lekarza oddajemy 100% opłaty przelewem na konto w ciągu 24 godzin, bez salda, bez potrąceń i bez wniosku. Jak to wygląda na tle innych serwisów, pokazuje porównanie serwisów z receptą online.

Czy w Halomed rozmawiasz z lekarzem

Tak, i to jest mocna strona regulaminu. Halomed zapisał wprost, że samo wypełnienie formularza bez rozmowy głosowej nie może być podstawą do wystawienia recepty, zwolnienia ani skierowania. Decyzja zapada po rozmowie telefonicznej albo wideo, a komunikacja wyłącznie tekstowa, czyli mail, czat czy SMS, nie wystarcza. Konsultację umawia się na konkretny przedział godzinowy w grafiku, co jest wygodne, jeśli pracujesz i nie możesz odebrać telefonu w dowolnej chwili.

Przy kontynuacji leczenia regulamin wymaga dokumentacji potwierdzającej rozpoznanie choroby przewlekłej. To rozsądne, ale oznacza, że warto mieć pod ręką wypis, kartę leczenia albo zdjęcie poprzedniej recepty, zanim zapłacisz. Bez tego ryzykujesz odmowę bez zwrotu.

Halomed opinie na Trustpilot

Na publicznym profilu halomed.pl na Trustpilot, sprawdzonym 27 września 2026 r., jest jedna opinia, a TrustScore wynosi 3,6 na 5. Profil jest niezweryfikowany, a firma nie zaprasza klientów do recenzji. Z jednej oceny nie da się nic wywnioskować, więc nie budujemy na niej żadnego wniosku ani w jedną, ani w drugą stronę.

W wynikach wyszukiwania pod hasłem „halomed opinie” dominują artykuły sponsorowane na portalach regionalnych, które opisują serwis wyłącznie pozytywnie. Traktuj je jak reklamę, bo nią są. Rzetelniejszym źródłem niż gwiazdki jest w tym przypadku regulamin, który opisaliśmy wyżej.

W czym Halomed jest lepszy od nas

• Specjaliści. Kardiolog, endokrynolog, diabetolog, psychiatra, dermatolog i ponad dwadzieścia innych specjalizacji po 129 zł. My zajmujemy się wyłącznie konsultacją przy przedłużaniu leków.
• L4 i skierowania. Zwolnienie od 129 zł, e-skierowanie od 99 zł. My ich nie wystawiamy.
• Wybór godziny. Rezerwacja w grafiku zamiast oczekiwania na telefon.
• Szybkie reklamacje. 72 godziny na odpowiedź według regulaminu.
• Płatność za pojedynczą wizytę. Przy lekach, dla których cena wynosi 59 zł, płacisz raz, bez stałej opłaty miesięcznej. U nas teleporada jest w cenie planu Opieka za 39 zł miesięcznie.

Jeśli Twój problem wymaga badania, a nie tylko rozmowy, żaden serwis online go nie rozwiąże. Wtedy szybciej znajdziesz przychodnię albo specjalistę w swoim mieście i umówisz wizytę stacjonarną.

Kiedy lepszym wyborem jest konsultacja u nas

Jeśli przedłużasz lek brany na stałe, trzy różnice przeważają. Po pierwsze, zwrot: odmowa oznacza pełną kwotę na koncie w 24 godziny, a nie saldo w portalu, z którego skorzystasz tylko w tym samym serwisie. Po drugie, cena z góry: teleporada w cenie planu Opieka niezależnie od leku, bez widełek poznawanych po wyborze preparatu. Po trzecie, niższy koszt przy lekach stałych: w planie Opieka płacisz 39 zł miesięcznie albo 29 zł przy płatności rocznej.

Zacznij od wpisania nazwy leku w kwalifikatorze na górze strony. Wywiad przejdziesz bez opłaty i zobaczysz, czy Twój lek można u nas przedłużyć, zanim cokolwiek zapłacisz. Jeśli porównujesz dalej, zasady kolejnych konkurentów rozpisaliśmy na stronach Erecept opinie i Medyk Online opinie.

Najczęstsze pytania o Halomed

Czy Halomed jest wiarygodny?

To legalnie działająca spółka wpisana do KRS pod numerem 0001048558 i do rejestru podmiotów leczniczych. Regulamin wymaga rozmowy głosowej albo wideo przed każdą receptą, co jest dobrą praktyką. Na Trustpilot marka ma jedną opinię, więc o wiarygodności więcej mówi regulamin, zwłaszcza zasady zwrotu na saldo, niż oceny.

Ile kosztuje recepta w Halomed?

Według regulaminu sprawdzonego 27 września 2026 r. konsultacja z e-receptą kosztuje od 59 do 129 zł, zależnie od leku. Teleporada telefoniczna z e-receptą kosztuje od 129 zł, a konsultacja u wybranego specjalisty 129 zł. Cenę końcową poznajesz po wybraniu leku.

Czy Halomed zwraca pieniądze, gdy lekarz nie wystawi recepty?

Tak, ale na wewnętrzne konto w portalu, a nie przelewem na rachunek bankowy. Środki można wykorzystać przy kolejnym zamówieniu. Przy zamówieniu leku, którego serwis nie wystawia, albo przy podejrzeniu nadużywania leków zwrot jest pomniejszony o 30 zł, a przy braku dokumentacji nie przysługuje.

Czy Halomed to to samo co DoktorPlus?

Nie, to dwie spółki: HaloMed sp. z o.o. (KRS 0001048558) i DoktorPlus sp. z o.o. (KRS 0001216681), obie z adresem przy ul. Bolkowskiej 2D w Warszawie. We wrześniu 2026 r. halomed.pl przez pewien czas przekierowywał na doktorplus.pl, a od 26 września znów działa osobno z własnym regulaminem.

Czy w Halomed dostanę L4?

Tak. Regulamin przewiduje zwolnienie lekarskie podczas telekonsultacji w cenie od 129 zł. To przewaga nad nami, bo my L4 nie wystawiamy. Warunkiem jest rozmowa głosowa albo wideo z lekarzem.