25 września 2026
Receptovo opinie o recepcie od 59,99 zł, zwrotach i regulaminie
Receptovo to legalny serwis telemedyczny z Częstochowy, prowadzony jako jednoosobowa działalność F.P.H.U. Curant Łukasz Mroziński i wpisany do rejestru podmiotów leczniczych pod numerem 000000251147. Recepta online kosztuje tam od 59,99 zł, a L4 79,99 zł. Na Trustpilot serwis ma 3,4 na 5 z 55 opinii. Przed zakupem warto znać dwa zdania z regulaminu: przy odmowie lekarza opłata nie wraca, a Receptovo nie wystawia recept refundowanych.
Piszemy to jako konkurent. eRecepty Online sprzedaje tę samą usługę, czyli konsultację z lekarzem zakończoną e-receptą, więc mamy interes w tym, żebyś wybrał nas. Dlatego nie cytujemy cudzych opinii i nie wymyślamy historii pacjentów. Każda liczba o Receptovo pochodzi ze strony głównej serwisu, z jego regulaminu świadczenia usług telemedycznych albo z publicznego profilu na Trustpilot. Wszystko sprawdziliśmy 25 września 2026 r. Jest też część o tym, w czym Receptovo wygrywa z nami, bo w kilku sprawach wygrywa.
Ile kosztuje recepta w Receptovo
Ceny są podane na stronie głównej przy każdej usłudze. Przepisaliśmy je poniżej. Uwaga na tytuł strony w wyszukiwarce: „recepta online od 39,99 zł” odnosi się do tabletki „dzień po”, a zwykła konsultacja z receptą zaczyna się od 59,99 zł.
| Usługa | Cena |
|---|---|
| Recepta online (konsultacja z intencją przedłużenia lub przepisania leku) | od 59,99 zł |
| Antykoncepcja hormonalna | 59,99 zł |
| Tabletka „dzień po” | 39,99 zł |
| Zwolnienie L4 online | 79,99 zł |
| Zwolnienie lekarskie dla studenta | 72,99 zł |
| Leczenie otyłości online | od 109,99 zł |
Wniosek jest prosty: Receptovo sprzedaje pojedynczą konsultację z receptą za 59,99 zł, a u nas teleporada jest w cenie planu Opieka za 39 zł miesięcznie. Jeśli potrzebujesz jednego leku, masz pewność, że lekarz go przepisze, i lek nie jest refundowany, płatność za pojedynczą wizytę u nich może Ci bardziej odpowiadać.
Te trzy warunki nie są jednak oczywiste i od nich zależy, ile naprawdę zapłacisz. Omawiamy je po kolei.
Czy Receptovo zwraca pieniądze, gdy lekarz odmówi recepty
Nie. Regulamin mówi wprost, że gdy lekarz ma wątpliwości medyczne, widzi przeciwwskazania albo brak wskazań i odmawia recepty, „środki nie podlegają zwrotowi za dokonaną konsultację medyczną”. Rezygnacja z pełnym zwrotem jest możliwa tylko przed zaksięgowaniem wpłaty, czyli praktycznie przed zapłatą.
W regulaminie są jeszcze dwie sytuacje, w których pieniądze przepadają, a które łatwo przeoczyć:
- Nieodebrany telefon. Lekarz dzwoni na podany polski numer komórkowy, także z numeru zastrzeżonego. Po trzech nieudanych próbach usługa jest uznana za wykonaną i zwrot nie przysługuje. Jeśli masz zablokowane połączenia z numerów ukrytych, trzeba je odblokować przed konsultacją.
- Brak dokumentacji na czas. Jeśli lekarz poprosi o dokumenty, trzeba je przesłać w ciągu 24 godzin. Przy lekach silnie działających i hormonalnej terapii zastępczej serwis nie wystawi recepty bez dokumentacji albo wyników badań.
Samo prawo lekarza do odmowy jest normalne i obowiązuje w każdym legalnym serwisie, łącznie z naszym. Zgodnie z art. 42 ust. 1 ustawy o zawodach lekarza i lekarza dentysty decyzję podejmuje lekarz po ocenie stanu zdrowia, więc uczciwy dostawca sprzedaje konsultację, nie receptę. Serwisy różnią się tym, co robią z Twoimi pieniędzmi potem.
U nas ta reguła jest jedna: jeśli lekarz nie wystawi recepty, oddajemy 100 procent opłaty przelewem na to samo konto w ciągu 24 godzin, bez proszenia i nigdy w bonie. Przy leku, co do którego nie masz pewności, to jest ważniejsza liczba niż 9 zł różnicy w cenie. Zanim zapłacisz gdziekolwiek, sprawdź w kwalifikatorze leku, czy Twój lek w ogóle da się przepisać zdalnie.
Receptovo nie wystawia recept refundowanych
To zdanie z paragrafu o e-recepcie ma dla pacjentów na lekach stałych większe znaczenie niż cena konsultacji: „Świadczeniodawca w ramach świadczenia usług telemedycznych nie wystawia recept na leki refundowane przez Narodowy Fundusz Zdrowia”. Każda recepta z Receptovo jest więc pełnopłatna.
Przy leku bez refundacji nie ma to znaczenia. Przy leku refundowanym, a takich jest dużo wśród leków na nadciśnienie, cukrzycę, tarczycę czy astmę, różnica w cenie opakowania w aptece potrafi być wyższa niż cała oszczędność na konsultacji, i to przy każdym wykupie. Lekarz przyjmujący prywatnie może wystawić receptę refundowaną, jeśli pacjent ma do tego wskazania, a obowiązku umowy z NFZ w tej sprawie nie ma od 2015 roku. Szczegóły rozpisaliśmy na stronie recepta prywatna a refundowana.
U nas o poziomie odpłatności decyduje lekarz na podstawie aktualnej listy refundacyjnej i Twoich wskazań. Jeśli bierzesz lek refundowany, zapytaj o to przy każdym serwisie, zanim zapłacisz.
Receptovo opinie na Trustpilot z oceną 3,4 na 5
Profil receptovo.pl na Trustpilot, sprawdzony 25 września 2026 r., ma 55 opinii i ocenę 3,4 na 5. Rozkład jest wyraźnie spolaryzowany: 67 procent ocen to pięć gwiazdek, a 29 procent to jedna gwiazdka. Trzy gwiazdki dało 4 procent osób, a oceny 2 i 4 gwiazdki nie występują. Profil został zatwierdzony w listopadzie 2025 r., w ostatnich 12 miesiącach pojawiły się 23 opinie, a firma odpowiada na około 10 procent negatywnych.
Taki rozkład oznacza zwykle, że większość pacjentów dostaje receptę szybko i bez problemów, a mniejsza grupa trafia na sytuację, którą uważa za złą. Nie cytujemy cudzych opinii i nie oceniamy ich prawdziwości. Zwracamy uwagę tylko na to, że zasady opisane wyżej, czyli brak zwrotu przy odmowie i przy nieodebranym telefonie, to dokładnie ten rodzaj sytuacji, po której ludzie piszą jednogwiazdkowe opinie. Wiedza o nich przed zapłatą oszczędza nerwów.
Dla porównania: serwisy, które opisaliśmy wcześniej, mają na Trustpilot wyraźnie niższe oceny, na przykład HaloDoctor 1,9 na 5 i e-recepta.net 2,1 na 5. Na tym tle Receptovo wypada lepiej.
Kto prowadzi Receptovo i jak wygląda konsultacja
Według regulaminu świadczeniodawcą jest Łukasz Mroziński, prowadzący działalność pod firmą F.P.H.U. Curant Łukasz Mroziński, z siedzibą w Częstochowie przy ul. Zamoyskiego 30 (NIP 5732531886, REGON 152125867), wpisany do rejestru podmiotów wykonujących działalność leczniczą pod numerem 000000251147, oraz współpracujący lekarze. Numer z rejestru sprawdzisz w publicznej wyszukiwarce RPWDL.
Przebieg jest taki: wypełniasz formularz medyczny, płacisz, lekarz czyta ankietę i dzwoni, żeby dopytać. Po pozytywnej decyzji kod e-recepty przychodzi SMS-em i e-mailem. Usługi są świadczone 7 dni w tygodniu od 8:00 do 20:00. Czas realizacji według regulaminu wynosi zwykle od 15 do 120 minut, a przy dużej liczbie zamówień może wydłużyć się do 26 godzin. Zamówienie złożone po 20:00 jest obsługiwane następnego dnia.
W czym Receptovo jest lepsze od nas
- Płatność za pojedynczą wizytę. 59,99 zł za konsultację, bez stałej opłaty miesięcznej. U nas teleporada jest w cenie planu Opieka za 39 zł miesięcznie.
- Zwolnienia lekarskie. L4 od 79,99 zł, także w wersji dla studenta. My nie wystawiamy zwolnień ani skierowań w ogóle.
- Leczenie otyłości. Osobna usługa od 109,99 zł, prowadzona przez lekarza z certyfikatem Polskiego Towarzystwa Leczenia Otyłości. U nas nowoczesne leki na otyłość są poza zakresem zdalnego przepisywania.
- Lepsza ocena na Trustpilot niż u większości dużych konkurentów.
Jeśli chodzi o redukcję masy ciała, sama recepta rzadko wystarcza: leczenie farmakologiczne działa najlepiej razem ze zmianą jadłospisu, a w tym bardziej pomoże dietetyk kliniczny w Twojej okolicy niż kolejna konsultacja online.
Kiedy nasza konsultacja jest lepszym wyborem
Konkurujemy w jednej sytuacji: bierzesz lek na stałe, kończą Ci się tabletki i nie chcesz ryzykować, że zapłacisz za odmowę albo przepłacisz w aptece. Wtedy liczą się trzy rzeczy, w których wygrywamy:
- Pełny zwrot przy odmowie, na konto, w 24 godziny.
- Recepta może być refundowana, jeśli masz do tego prawo, więc lek w aptece zwykle kosztuje mniej.
- Abonament przy lekach przewlekłych. Plan Opieka kosztuje 39 zł miesięcznie, a przy płatności rocznej 29 zł miesięcznie, i obejmuje teleporadę w miesiącu. Plan Rodzina to 79 zł, 59 zł przy rozliczeniu rocznym.
Przy każdym zamówieniu rozmawiasz z lekarzem z aktywnym numerem PWZ. Pełne ceny są w cenniku, a zestawienie kilku serwisów naraz w porównaniu serwisów z receptą online i w tekście ile kosztuje recepta online. Jeśli przedłużasz konkretny lek, zacznij od strony przedłużenie recepty online.
Najczęstsze pytania o Receptovo
Czy Receptovo jest legalne?
Tak. Świadczeniodawcą jest F.P.H.U. Curant Łukasz Mroziński z Częstochowy, wpisany do rejestru podmiotów wykonujących działalność leczniczą pod numerem 000000251147. Numer można sprawdzić w publicznej wyszukiwarce RPWDL, a numer PWZ lekarza, który wystawił e-receptę, w Centralnym Rejestrze Lekarzy.
Ile kosztuje recepta w Receptovo?
Konsultacja z receptą kosztuje od 59,99 zł, antykoncepcja hormonalna 59,99 zł, tabletka „dzień po” 39,99 zł, zwolnienie L4 79,99 zł, a leczenie otyłości od 109,99 zł. Ceny sprawdziliśmy na stronie serwisu 25 września 2026 r.
Czy Receptovo oddaje pieniądze, gdy lekarz nie wystawi recepty?
Nie. Regulamin stanowi, że przy odmowie z przyczyn medycznych środki za konsultację nie podlegają zwrotowi. Zwrot nie przysługuje też po trzech nieodebranych telefonach od lekarza. Rezygnacja z pełnym zwrotem jest możliwa tylko przed zaksięgowaniem wpłaty.
Czy Receptovo wystawia recepty refundowane?
Nie. Regulamin mówi, że serwis nie wystawia recept na leki refundowane przez NFZ, więc każda recepta jest pełnopłatna. Przy leku refundowanym zapłacisz w aptece pełną cenę opakowania.
Jak długo czeka się na receptę w Receptovo?
Według regulaminu zwykle od 15 do 120 minut od wypełnienia formularza i zaksięgowania wpłaty, w godzinach 8:00 do 20:00, 7 dni w tygodniu. Przy dużej liczbie zamówień czas może wydłużyć się do 26 godzin.